作为一项涉及一百万美元的抽奖活动的一部分,辛辛那提的马蹄赌场错误地联系了一位与获奖者同名的同名者。在发现这一失误后,该机构决定承担责任并向这两名个人支付这笔款项。

两位凯文·刘易斯之一
辛辛那提马蹄赌场仅在五个月前开业,就决定推出一项非常有吸引力的促销活动以配合其启动并建立一个重要的玩家基础: 300万美元夏季赠品活动。
该活动以大型抽奖的形式呈现,在夏季提供三次 一百万美元的奖金。所有 Total Rewards 卡的持有者每天都可以前往该机构免费验证他们的注册。并且,通过在赌桌游戏或老虎机上消费 25 个积分,他们甚至有机会获得额外的机会。
在 7 月向一名玩家签发了第一张一百万美元的支票后,赌场本应在周末揭晓第二位获胜者的身份。 然而,一切并没有完全按计划进行。 幸运儿 凯文·刘易斯 先是被邀请与一张假支票合影留念,面对当地媒体。 但在实际支付这笔款项之前的最终例行检查中,赌场负责人发现他们的另一位客户也名叫凯文·刘易斯。 不幸的是,后者才是这次彩票的真正赢家。
面对这种意想不到的情况,马蹄赌场最终决定 向这两个人支付一百万美元。 “我们认为这是最好的做法,因为错误的人已经被联系了”,该机构的一位负责人评论道。 “这是我们的错误”,总经理补充道。 “因此,我们有责任承担后果并尊重我们对客户的承诺”。
尽管发生了这次代价高昂的意外事件,但赌场还确认 300万美元夏季赠品活动将在未来几周内按计划继续进行,并于 9 月 1 日宣布新的获胜者。
评论 0 条