在球员动员结果不佳的几天后,扑克之星通过宣布将于 2016 年组织四个奖金为一百万美元的免费锦标赛来缓和局势。然而,该公司继续专注于其忠诚度计划的改革。在他们的博客上,丹尼尔·内格里亚努提供了更多关于其雇主战略的细节。
丹尼尔·内格里亚努作为侦察兵

丹尼尔·内格里亚努此前曾就扑克之星与其部分球员之间因其忠诚度计划的演变而产生的争议发表过意见。这位加拿大人当时表示,他支持其上司制定的策略,同时对沟通问题表示遗憾,并将 Supernova Elite 的待遇称为"未兑现的承诺"。
今天,这位房间里最著名的代言人在他的博客上详细介绍了在哪些条件下做出这些决定的:
所有这些变化最初计划于 2015 年 1 月 1 日实施。它们已获得之前的业主和负责人的批准。是大卫·巴阿佐夫选择推迟它们。公司所有负责人坚持认为,这些变化本应在几年前就做出决定,并且必须立即实施。向大卫展示了许多文件,以证明生态系统失衡,并且鉴于存款人损失资金的速度不断加快,这些变化是不可避免的。
因此,是大卫·巴阿佐夫决定推迟截止日期。他认为这是最好的做法,首先是因为球员们事先没有被告知。因此,他选择再给他们一年的时间,然后再进行修改。
如果丹尼尔·内格里亚努稍微提升了大卫·巴阿佐夫和 Amaya 的声誉,丹尼尔·内格里亚努也没有回避承担他在房间的沟通策略中的错误责任。关于这一点,他呼吁扑克之星和其球员在未来几个月加强对话。但最重要的是,扑克小子亲自宣布了房间计划(部分地)在未来几个月内如何赢得球员的心:
我在过去的一个月里与房间的负责人进行了交流。我希望我们能将一些变化推迟到 2017 年 1 月 1 日。我们还考虑了其他可能性,我可以保证我尽了最大努力为球员找到最佳的妥协方案。
公司承认他们的沟通不够清晰,并且我们可以用更好的方式传达我们的信息。最终,我与公司交流的结果是,我可以宣布扑克之星决定通过四个季度免费锦标赛向生态系统重新注入四百万美元。当然,职业玩家将是受此优惠影响最大的人,因为他们最有可能在锦标赛中走得更远,但房间里的所有玩家都将从中受益。
我知道你们中的许多人会对无法将这些变化推迟到明年感到失望。我自己也很失望,但我向你们保证,我已尽力发出了球员们的声音。这个声音已经被听到了。
我们很高兴宣布将于 2016 年举办四个奖金为一百万美元的免费锦标赛。这些锦标赛无疑将在所有级别的玩家中产生轰动和兴奋。向生态系统注入四百万美元也将促进他们的资金。这些锦标赛将融入一系列促销活动、活动和尚未公布的 2016 年产品。
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某些与我们的策略不符的玩家组织的 ###NOTREPLACE1### 对扑克之星没有任何重大影响。由于一项长期计划的促销活动,我们的出勤率在一段时间内达到了顶峰。当然,这并不意味着这项运动没有被考虑在内。我们非常关心我们的球员说了什么以及他们对我们的期望。我们正在尽一切努力满足他们的期望。
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我们本应更好地与我们的球员沟通。我们可以更明确。我们无意欺骗他们或利用这种情况。 [...] 我们向所有不期望 2016 年发生此类变化的人表示诚挚的歉意。
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我们相信这些免费锦标赛表明了我们致力于在扑克之星带来更多热情和休闲玩家,这将使所有玩家受益。最重要的是,这些变化代表了我们旨在改善生态系统的战略的重要组成部分。这些变化是必要的,我们将坚持下去。过去用于这些促销活动的资金将被转移到其他大型促销活动、营销活动、我们的研发部门... 我们计划围绕克里斯蒂亚诺·罗纳尔多和内马尔进行大规模的广告宣传。我们将推出与移动平台、社交游戏、其他战略纸牌游戏或电子竞技日益普及相适应的新游戏格式。我们还将通过限制第三方软件和数据挖掘的使用来改善休闲玩家所处的环境。
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本着同样的透明精神,我们可以告诉您,最近的抵制所产生的影响只会增强我们的信念,即我们的战略朝着正确的方向发展,以改善生态系统。在这次抵制期间,我们记录了我们一年中最平衡的三天,收入稳定,但我们的存款人损失资金的速度慢得多。正如我们已经通过我们的 Spin & Go 观察到的那样,它允许比现金游戏桌更长的游戏体验,我们认为减少这些玩家的损失速度将鼓励他们存款更多,更频繁。
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