几个月来,欧洲扑克(Europoker)在合理的时间内响应其玩家的提款请求方面遇到了困难。昨天,这家扑克室受到了来自一名玩家的严重指控。

2013年初,欧洲扑克在Ongame网络上推出时,宣布希望“兹拉坦化”法国市场。起初,这家小公司通过开发通往现场(尤其是拉斯维加斯)的许多桥梁,并向一个即将终结的网络注入一些活力,从而实现了它的目标。然而,最近几个月,情况变得黯淡。
首先是这家扑克室在合理的时间内履行提款请求的困难,这导致了它的同情分下降。自3月份以来,论坛上就出现了一个主题。面对数十起接连不断的投诉,运营商长期以来采取了一种极简主义的沟通策略,这加剧了玩家的不满。这种困境今天是否已经彻底结束?这家扑克室的客户服务部门保证说:“情况已经恢复正常,因为8月9日之前的提款申请都已支付完毕”。
如果该网站终于就这个棘手的话题打破沉默,那是因为另一个——在形象方面同样具有毁灭性的——话题被提出了。在题为“欧洲扑克:勾结、押注、威胁”的长篇信息中,SAOZ对这家扑克室的某些员工提出了指控。“我解释了我是如何在与欧洲扑克扑克室大使的勾结事件中找到自己的”,他在引言中解释说,“以及后来我如何受到威胁,如果这件事传开,就会向税务部门和ARJEL举报,并冻结我的资金”。
与往常一样,在这种情况下,重要的是要提醒大家,这个主题中提出的几句话构成了严重的指控,因此仅代表其作者的观点,必须在尊重当事人的无罪推定原则下处理。欧洲扑克在其答复中表示,“正在对Club Poker成员SAOZ提起诽谤诉讼,因为他针对[该公司]及其合作者的众多指控”。
无论如何,在媒体层面,损害已经造成,因为这些指控自昨天以来就在社交网络上得到了广泛传播。在宣布向iPoker网络迁移的几天前,这家扑克室无疑希望避免这种负面宣传。
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