上个月，在线博彩监管机构（ARJEL）发布了其传统的法国市场第二季度概况报告。该文件显示，扑克和现金游戏的数据尤其令人担忧。该机构今天在其报告中增加了一个丰富版，该版本成为了普通媒体的焦点。
危机沟通：第三幕
数据和诊断结果是相同的，但在普通媒体中的反响明显更大：《回声报》、《费加罗报》以及《挑战》杂志——仅举几例——纷纷效仿ARJEL的步伐，转发了其在线游戏市场“丰富版”概况报告的精彩内容。
这份新文件基于一个月前已知的数据（现金游戏投注额下降16%，扑克运营商的PBJ下降9%，活跃玩家账户数量下降7%……），但以更详细的方式呈现，并且，最重要的是，增加了对玩家行为的深入分析（连接时间、使用的终端、地理分布和年龄段……）。
对于引起普通媒体的兴趣，这个方法似乎是成功的。今天，没有人关注“体育博彩的活力”，也没有人关注赛马博彩市场的相对停滞：最终，所有人都只关注在线扑克的健康状况不佳以及运营商在吸引和留住玩家方面的困难。必须说，即使是专业媒体，在ARJEL列举的一连串坏消息中，也很难找到令人满意的原因：
- 现金游戏活跃玩家账户数量下降18%；
- 投注额低于100欧元的账户数量减少了11%，投注额在300到1000欧元之间的账户减少了15%，最后，投注额在1000到3000欧元之间的账户减少了14%；
- “自市场开放以来投注额的最大降幅”；
- 季节性影响“越来越不明显”，因此不足以证明这场灾难的合理性。
一年来，让-弗朗索瓦·维洛特的团队已经多次敲响了警钟。他们还提出了一些建议，以阻止市场的负面发展：允许新的变体，修改对运营商征收的税收（对PBJ而非投注额征税），加强与欧洲邻国的合作，以便为中期内的流动性共享做好准备……
但由于迄今为止没有被听取，该机构今天别无选择，只能继续其信息工作。在这方面，这份“丰富版”的概况报告可以被解释为再次强调——间接——改变方向的紧迫性。运营商已经通过大幅削减其营销预算（并优先考虑ARJEL描述为“有针对性的、较少面向公众的”促销活动）来承认这一点。现在球在政府这边。
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